Al usar TopSaver Club aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Para dudas, escribe a info@topsaver.app o usa el formulario de contacto.
1. Introducción
Estos términos regulan el acceso y uso del portal de clientes TopSaver Club (topsaver.app), marca de titularidad de Ragnar Bermúdez La O. El desarrollo y la infraestructura los opera LogicLink.
Club es gratuito para el cliente final. No hay suscripción de pago ni facturación en esta web. Los negocios afiliados gestionan su programa de fidelidad en business.topsaver.app.
2. Definiciones
TopSaver Club es el portal web (incluida su versión instalable PWA) donde el cliente ve empresas, promociones y sus tarjetas de fidelidad.
Usuario es cualquier persona que accede o usa Club, con o sin cuenta.
Empresa es un negocio afiliado que ofrece promociones y un programa de fidelidad a través de TopSaver.
Tarjeta de fidelidad es el registro digital del usuario en una empresa (puntos, cashback, visitas y nivel). El nivel (Bronce, Plata, Oro o VIP) lo asigna cada negocio; no es una membresía de pago de TopSaver.
Promoción es una oferta publicada por una empresa (descuentos, cashback, cupones u otras modalidades) y aplicada, salvo indicación expresa, en el establecimiento.
3. Servicios
Club permite, entre otras cosas:
- Crear una cuenta, completar el perfil y gestionar preferencias.
- Buscar empresas y promociones, marcar favoritos y ver sucursales, horarios y mapa.
- Hacerte cliente de una empresa y consultar tu tarjeta (puntos, cashback, nivel y visitas).
- Identificarte en caja con tu código QR o con un pase de Google Wallet o Apple Wallet, cuando esté disponible.
- Anunciar tu llegada a una sucursal y usar enlaces de referidos, si la empresa lo tiene activado.
- Instalar Club como aplicación web y recibir notificaciones (aplicación, wallet o correo), según tus ajustes.
La creación de tarjetas, los puntos, el cashback, los niveles y el canje de promociones los gestiona cada empresa. Club muestra esa información cuando se sincroniza. Si tienes un negocio, el alta se hace en business.topsaver.app.
4. Registro y cuenta
Para registrarte debes ser mayor de 18 años, usar un correo válido y aceptar estos términos y la política de privacidad. Puedes crear la cuenta con correo y contraseña, Google o Apple. El correo debe verificarse antes de iniciar sesión.
Eres responsable de que tus datos sean veraces y de cuidar tus credenciales. Puedes editar el perfil, cambiar la contraseña (si no entras con una cuenta social) y solicitar la eliminación de la cuenta desde Mi perfil.
5. Uso permitido y prohibido
Puedes usar Club para consultar promociones, identificarte en establecimientos afiliados, gestionar tu cuenta y contactar con nosotros.
No está permitido:
- Revender, ceder o compartir tu cuenta.
- Usar bots, scrapers u otros medios automatizados no autorizados.
- Intentar acceder a datos o funciones ajenas, o alterar la seguridad del servicio.
- Facilitar datos falsos o usar el servicio de forma fraudulenta (por ejemplo, abusar de promociones).
- Usar la plataforma para actividades ilegales.
El incumplimiento puede suponer la suspensión o el cierre de la cuenta.
6. Promociones y tarjetas
Las promociones las publica cada empresa y están sujetas a sus condiciones, fechas y disponibilidad. Salvo las que muestren un código de cupón digital, el beneficio se aplica en el establecimiento al identificarte (QR o wallet). Club no canjea promociones por su cuenta ni cobra al cliente por usarlas.
«Hacerme cliente» envía una solicitud a la empresa; la tarjeta puede no aparecer al instante. Puedes dejar de ser cliente desde la ficha de la tarjeta. Los puntos, el cashback y el nivel los determina el negocio, no TopSaver.
7. Privacidad
Tratamos datos personales (nombre, correo, teléfono, dirección, fecha de nacimiento, foto, preferencias, actividad en la plataforma y, si lo autorizas, suscripción a notificaciones) para prestar el servicio, identificarte ante las empresas y enviarte avisos que hayas aceptado.
El detalle está en la política de privacidad y en la política de cookies. Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión y otros) desde el perfil o escribiendo a info@topsaver.app.
8. Limitaciones
Nos esforzamos por mantener Club disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber cortes por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas.
TopSaver Club no responde de las promociones, precios, productos o atención de cada empresa, ni de daños indirectos, pérdida de oportunidades o uso indebido de tu cuenta por terceros. La información de puntos y niveles puede tardar en actualizarse.
9. Baja
Puedes dejar de usar Club en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde Mi perfil. También puedes dejar de ser cliente de una empresa concreta desde Mis tarjetas.
Podemos suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento grave de estos términos, fraude o uso abusivo. Si lo hacemos, te lo comunicaremos cuando sea razonable.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa, serán competentes los tribunales de Madrid, España.
Titular: Ragnar Bermúdez La O — topsaver.app. Contacto: info@topsaver.app. Centro de ayuda: /help/.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.